Zentralisierte Prozesse für Zahlungen im Ausland 280 Einheiten

Spart 100.000$ pro Monat zu reduzierten Bankgebühren und Devisenkosten

Eliminiert manuelle Prozesse für mehr Effizienz

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Mit 30.000 Vollzeitmitarbeitern, Niederlassungen in 60 Ländern und 3,5 Millionen Karrieremöglichkeiten pro Jahr ist The Adecco Group eine der größten Personalagenturen der Welt. Das Unternehmen hat es sich zur Aufgabe gemacht, Unternehmen dabei zu unterstützen, den temporären und unbefristeten Personalbedarf zu decken, indem es die richtigen Personen zur richtigen Zeit mit den richtigen Möglichkeiten verbindet. Die Adecco Group ist ein Fortune Global 500-Unternehmen und wird von drei globalen Geschäftseinheiten angetrieben: Adecco, LHH und Modis. Die Adecco Group, AG hat ihren Hauptsitz in Zürich, Schweiz, und ist an der SIX Swiss Exchange (ADEN) notiert.

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Die Adecco Group sorgt für neue Strukturen und Disziplin im zwischenbetrieblichen Zahlungsverkehr

Die Adecco Group, ein Fortune Global 500-Unternehmen mit Sitz in Zürich, Schweiz, ist einer der weltweit größten Personaldienstleister und Zeitarbeitsfirmen.

Das Unternehmen hat Unternehmenseinheiten in Ländern auf der ganzen Welt, die in einer Vielzahl von Währungen tätig sind. In den Jahren vor 2019 engagierte sich das Treasury der Adecco Group immer stärker in die Geschäftsbereiche auf der ganzen Welt, und die Notwendigkeit einer multilateralen Netting-Lösung zur Rationalisierung der konzerninternen Zahlungen wurde immer deutlicher. Daher begann das Treasury der Adecco Group Anfang 2019 mit dem Projekt zur Implementierung einer konzernweiten Netting-Lösung, um die Kosten und den Zeitaufwand für die Verwaltung zwischenbetrieblicher Abrechnungen zu minimieren.

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Herausforderungen

Liam Ó Caoimh, Head of Treasury Operations bei The Adecco Group, war überrascht, dass das Unternehmen noch nicht über eine Netting-Lösung zur Abwicklung zwischenbetrieblicher Zahlungen verfügte, als er 2018 in das Unternehmen eintrat. Tatsächlich gab es im Zusammenhang mit konzerninternen Forderungen/Abrechnungen nur grundlegende Prozesse und Verantwortlichkeiten. „Eine der größten Herausforderungen, vor denen wir standen, war, dass es bei konzerninternen Zahlungen und Abrechnungen kaum Disziplin gab“, so Ó Caoimh. „Einige Unternehmen erhielten ihre Zahlungen nicht pünktlich und mit großen Verzögerungen, was für sie sehr nachteilig war. Wahrscheinlich schickten sie sich jede Woche E-Mails oder Telefonate, aber das würde nicht formalisiert werden.“

Im Wesentlichen war das Finanzministerium der Adecco Group nie wirklich involviert, wenn sich die Unternehmen in Land X bei Land Y beschwerten, dass sie ihre Schulden begleichen müssten. Es gab keinen Mechanismus, der die formelle Interaktion zwischen den Unternehmen erleichtern würde.

Darüber hinaus wurden die Auswirkungen von Wechselkursspannen im Allgemeinen als unerheblich angesehen, wenn sie von Fall zu Fall auf Zahlungen zwischen einzelnen Unternehmen betrachtet wurden. Die Adecco Group besteht jedoch aus einer weltweiten Organisation von Unternehmen, an denen 20 verschiedene Währungen beteiligt sind. Als die Devisenmärkte aus der Sicht der Gruppe betrachtet wurden, wurde sehr deutlich, dass erhebliche Einsparungen erzielt werden könnten, wenn sie auf globaler Ebene verwaltet würden.

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Lösung

Nachdem The Adecco Group eine Reihe von Lösungen in Betracht gezogen und Empfehlungen von anderen Netting-Nutzern erhalten hatte, wusste sie, dass Ripple Treasury, unterstützt von GTreasury Netting, die richtige Lösung war, um die Kontrolle über zwischenbetriebliche Zahlungen zu übernehmen. Ó Caoimh und sein Team begannen langsam und erarbeiteten einen Plan für einen erfolgreichen Übergang für alle Unternehmen. Ein Lenkungsausschuss, ein Führungsmodell und Erfolgskriterien wurden entwickelt, bevor ein dreimonatiges Pilotprojekt mit 12 Unternehmen gestartet wurde, darunter die wichtigste juristische Person, die Adecco Group, AG, die als zentrale Anlaufstelle fungiert.

Das Schlüsselelement für den Erfolg bestand darin, die Teams darüber aufzuklären, wie und warum Netting sinnvoll ist. „Wir mussten viel erklären, aber wir mussten nicht viel verkaufen, weil sich die Vorteile des Tools von selbst verkaufen. Wir mussten dem Unternehmen nur das Konzept des Netting näher bringen „, so Ó Caoimh. Zu diesem Zweck nutzte das Projektteam die umfangreiche Bibliothek mit Schulungsmaterialien, die von Ripple Treasury angeboten wurden, darunter Leitfäden für alle Arten von Benutzern und technische Spezifikationen für das IT-Team.

Das erste Pilotprojekt war ein großer Erfolg und führte zu einem Plan zur Einführung von Netzen durch alle Unternehmen weltweit. „Adecco Deutschland, dann Adecco Italien, Adecco UK, Adecco Frankreich und dann die USA. Das waren intern große Rechnungsländer. Also haben wir mit jedem Monat ein weiteres großes Land hinzugefügt, und dann haben die Leute es einfach verstanden und waren mit an Bord „, sagte Ó Caoimh.

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„Ein großes Plus von Ripple Treasury ist die API-Konnektivität. Wir haben unsere IT-Teams gebeten, ein Tool für einen Prozess zu implementieren, der für sie neu war, aber die technische Konnektivität war schnell, modern und etwas, mit dem sie vertraut waren; d. h. eine API. Das haben wir uns wirklich zunutze gemacht und konnten uns problemlos mit den meisten unserer juristischen Personen verbinden.“

Liam O Caoimh

Leiter der Abteilung Treasury Operations, The Adecco Group

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Ergebnisse

Ripple Treasury Netting sorgte für Klarheit und Disziplin bei der Verwaltung zwischenbetrieblicher Zahlungen bei The Adecco Group. Von allen Unternehmenseinheiten wird erwartet, dass sie jeden Monat an einem bestimmten Datum Rechnungen hochladen. Das Abgleichdatum der Rechnungen, der monatliche Stichtag und vor allem das endgültige Abrechnungsdatum werden ebenfalls festgelegt und unternehmensweit kommuniziert. „Ich bin fest davon überzeugt, dass unser größter Vorteil die qualitative Seite von Coprocess war, da wir zuvor nur sehr wenig hatten und jetzt einen wirklich routinierten, disziplinierten und strukturierten zwischenbetrieblichen Netting- und Abrechnungsprozess haben“, sagte Ó Caoimh. „So viele Menschen freuen sich, dass sie tatsächlich bezahlt werden. Nicht nur das, sie werden auch jeden Monat an einem bestimmten Tag bezahlt!“

Die quantitativen Ergebnisse der Ripple Treasury-Implementierung sind jedoch ebenfalls beeindruckend. Vor Ripple Treasury Netting wurden alle Transaktionen, egal wie groß oder klein, über externe Banken abgewickelt und es fielen Gebühren, Devisenkosten und sehr konservative Schätzungen für potenzielle Float-, Transaktions- und Devisengebühren an. Ó Caoimh schätzt, dass das Unternehmen jetzt, da Coprocess vollständig implementiert ist, jeden Monat etwa 100.000$ einspart.

Die Ripple Treasury-API-Integrationen in Backend-Systeme haben auch zu mehr Effizienz und Produktivität geführt, da die Zeit, die für das Hochladen von Rechnungen in das Netting-Center benötigt wird, erheblich reduziert wurde. Die Aktivitäten im Risikomanagement wurden ebenfalls verbessert. Vor der Einführung von Ripple Treasury verfolgte das Treasury-Team die eingehenden Tantiemenzahlungen der Konzernunternehmen in verschiedenen Ländern manuell, um die Umrechnung der Zahlungswährung in Schweizer Franken zu verwalten.

„Ripple Treasury hat einen sehr komplexen Risikomanagementprozess mit einer riesigen Organisation ausgestattet. Es hat Group Treasury deutlich mehr Transparenz und Genauigkeit für unsere Absicherung verschafft „, so Ó Caoimh.

Ein unerwarteter Vorteil der Implementierung von Ripple Treasury besteht darin, dass die Unternehmen, aus denen The Adecco Group besteht, nun verstehen, wie die Konsolidierung der zwischenbetrieblichen Abwicklungsprozesse die Abläufe für alle verbessern kann, wenn sie Zeit und Mühe in Anspruch nehmen.

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„Ich bin fest davon überzeugt, dass unser größter Vorteil die qualitative Seite von Ripple Treasury Netting war, da wir zuvor nur sehr wenig hatten und jetzt einen wirklich routinierten, disziplinierten, strukturierten zwischenbetrieblichen Netting- und Abwicklungsprozess haben.“

Liam O Caoimh

Leiter der Abteilung Treasury Operations, The Adecco Group

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