Caso de Sucesso
Christian Louboutin
Christian Louboutin abriu a sua primeira boutique em 1991, em Paris. Um artista e artesão com paixão por sapatos, é hoje considerado um dos designers de moda mais influentes do seu tempo, com coleções de acessórios que exibem a sua combinação única de inteligência, glamour, elegância e proficiência técnica. As criações de Louboutin foram imortalizadas em museus, nas passarelas da semana de moda, em tapetes vermelhos e na cultura pop em todo o mundo. Como resultado, a empresa construiu uma organização de 150 boutiques localizadas em 30 países, e o nome da marca Christian Louboutin e os seus sapatos de sola vermelha característicos estão agora entre as marcas mais valiosas da indústria da moda.
A Christian Louboutin é uma marca de luxo de primeira linha com mais de 150 boutiques de retalho espalhadas por 30 países em todo o mundo. A empresa é bem conhecida pelos seus icónicos sapatos de sola vermelha, pelas suas malas de designer e outros acessórios femininos e masculinos. Cada loja oferece uma seleção de artigos, mas a mercadoria é regularmente transferida de uma boutique para outra para satisfazer a procura dos clientes, resultando numa rede de faturas interempresariais para contabilizar a movimentação de mercadorias. À medida que a Christian Louboutin continua a expandir-se, o acompanhamento manual do impacto financeiro das transferências é cada vez mais demorado e propenso a erros. A equipa de tesouraria da Christian Louboutin decidiu implementar uma solução de compensação interempresarial para aumentar a visibilidade e assumir o controlo da reconciliação e contabilização das transferências de mercadorias interempresariais.
Mais de 400 mil euros poupados no primeiro ano de implementação
Redução das taxas de transação bancária e dos custos de float
Visibilidade e disciplina melhoradas em todas as subsidiárias
Desafios
Para Annabella Lopes, Gerente Sênior de Tesouraria de Risco de Crédito e Compensação na Christian Louboutin, o principal desafio para gerir com precisão o impacto das transferências de mercadorias entre as entidades da Christian Louboutin eram os intensos processos manuais necessários. A cada transferência, a entidade remetente faturava a entidade recetora e depois esperava pelo pagamento. Não existiam processos ou procedimentos padronizados para resolver ou escalar disputas entre as duas partes. Além disso, a equipa de tesouraria da Christian Louboutin, liderada pela Gerente de Compensação e Crédito, Emeline Marchand, não tinha visibilidade sobre o número exato e a escala de todas as transferências que ocorriam a cada mês.
A equipa de tesouraria era responsável pela contabilização e reporte de todas as transferências, o que resultava em horas de trabalho manual para identificar e reconciliar todas as transações entre as entidades. Além disso, como as faturas eram reconciliadas individualmente, a Louboutin estava a incorrer num maior volume de transações bancárias, o que levava a taxas mais elevadas, bem como a custos adicionais de câmbio (FX) e float. Para Annabella Lopes e Emeline Marchand, tinha chegado o momento de implementar uma solução de compensação interempresarial para obter um melhor controlo sobre o impacto das transferências interempresariais.
A equipa de tesouraria da Christian Louboutin optou por implementar a solução de Compensação multilateral e multicurrency do Ripple Treasury para gerir centralmente as suas transferências interempresariais no Departamento de Tesouraria no escritório de Genebra, Suíça.
A capacidade de implementar uma interface API com o sistema ERP da Christian Louboutin foi um fator importante na decisão. As equipas de contabilidade de cada entidade agora inserem as faturas interempresariais no sistema ERP M3 da empresa e os dados são automaticamente carregados para o Ripple Treasury Netting com uma API para reconciliação e liquidação. Embora a Christian Louboutin esteja a realizar uma compensação mensal impulsionada por Contas a Receber (AR), tanto as faturas de AR como as de Contas a Pagar (AP) são importadas para o Ripple Treasury Netting para facilitar a correspondência e reconciliação das transações interempresariais.
“Definimos um calendário preciso com a nossa equipa de TI para importar entradas do nosso ERP para o Ripple Treasury Netting do dia 1 ao dia 7 de cada mês”, disse Annabella Lopes. “A interface automática funciona nestas datas específicas para que todos compreendam que as faturas precisam de ser inseridas dentro desse prazo ou esperar até ao próximo ciclo para serem pagas.”
Até à data, 28 entidades da Christian Louboutin na Europa e nas Américas estão a usar o sistema para inserir mais de 3.500 faturas por mês em sete moedas diferentes. “Descobrimos muitos fluxos que não podíamos imaginar antes”, disse Emeline Marchand. “Após muita limpeza de transações negligenciadas, estamos agora com quase 100% de correspondência durante cada ciclo de liquidação.”
Resultados
Além de corresponder a praticamente todas as faturas para uma liquidação rápida e fácil, o Ripple Treasury Netting ajudou a Christian Louboutin a poupar mais de 275.000 euros desde que o sistema foi implementado. A poupança é resultado de uma redução nas transações de câmbio (FX), nas taxas de transação bancária e no float. Com um cronograma de liquidação preciso, o float deixou de ser um fator nos pagamentos interempresariais.
Os benefícios qualitativos são igualmente impressionantes. As equipes de contabilidade de toda a organização estão muito satisfeitas com o sistema, destacando a facilidade de uso, a capacidade de prever com precisão as datas de liquidação e a simplicidade da reconciliação em caso de divergência entre as entidades. “Viemos de um processo manual com falta de visibilidade. Agora, estamos em uma situação em que temos controle”, disse Emeline Marchand.
As entidades europeias da Louboutin que não utilizam o sistema ERP M3 foram integradas desde a nossa reunião; o nosso próximo passo é integrar os países asiáticos. Annabella Lopes, Emeline Marchand e Amrane Sahraoui, Gerente Sênior de Back Office e Soluções de Tesouraria da Christian Louboutin, estão entusiasmados em desenvolver um processo para integrar um upload CSV fácil no Ripple Treasury Netting a cada mês, a partir dessas entidades adicionais, para alcançar uma visibilidade ainda maior de todos os fluxos intercompanhia.
“Com o Ripple Treasury Netting, agora podemos entender todos os diferentes fluxos e temos uma compreensão melhor, uma visão melhor, de todas as diferentes posições entre as diferentes entidades.”
Annabella Lopes
Gerente Sênior de Tesouraria, Risco de Crédito e Compensação, Christian Louboutin
“Temos muitas lojas e muitas transferências de mercadorias entre as diferentes lojas. Não fazia sentido tentar centralizar e racionalizar todos esses fluxos no nível da sede usando um sistema manual.”
Annabella Lopes
Gerente Sênior de Tesouraria, Risco de Crédito e Compensação,
Christian Louboutin