Success Story
Christian Louboutin
About
Christian Louboutin abrió su primera boutique en 1991 en París. Artista y artesano con pasión por el calzado, hoy es considerado uno de los diseñadores de moda más influyentes de su época, con colecciones de accesorios que muestran su combinación única de ingenio, glamour, elegancia y destreza técnica. Las creaciones de Louboutin han sido inmortalizadas en museos, en las pasarelas de la semana de la moda, en alfombras rojas y en la cultura popular de todo el mundo. Como resultado, la empresa ha construido una organización de 150 boutiques ubicadas en 30 países, y el nombre de la marca Christian Louboutin y sus icónicos zapatos de suela roja se encuentran hoy entre las marcas más valiosas de la industria de la moda.
Christian Louboutin es una marca de lujo de primer nivel con más de 150 boutiques minoristas repartidas en 30 países de todo el mundo. La empresa es conocida por sus icónicos zapatos de suela roja, sus bolsos de diseñador y otros accesorios para mujeres y hombres. Cada tienda ofrece una selección de artículos, aunque la mercancía se transfiere regularmente de una boutique a otra para satisfacer la demanda de los clientes, lo que genera una red de facturas intercompañías para contabilizar el movimiento de productos. A medida que Christian Louboutin continúa expandiéndose, el seguimiento manual del impacto financiero de las transferencias consume cada vez más tiempo y es propenso a errores. El equipo de tesorería de Christian Louboutin decidió implementar una solución de compensación (netting) intercompañías para aumentar la visibilidad y tomar el control de la reconciliación y contabilización de las transferencias de mercancía entre compañías.
Solutions leveraged:
“We have a lot of stores, and we have a lot of transfers of goods between the different stores. It didn’t make sense to try to centralize and rationalize all these flows at the head office level using a manual system.”
Challenges
Para Annabella Lopes, Gerente Senior de Tesorería de Riesgo de Crédito y Netting en Christian Louboutin, el principal desafío para gestionar con precisión el impacto de las transferencias de mercancía entre entidades de Christian Louboutin era la intensidad de los procesos manuales requeridos. Con cada transferencia, la entidad emisora facturaba a la entidad receptora y luego esperaba el pago. No existían procesos ni procedimientos estandarizados para resolver o escalar disputas entre ambas partes. Además, el equipo de tesorería de Christian Louboutin, dirigido por la Gerente de Netting y Crédito, Emeline Marchand, no tenía visibilidad sobre el número y la escala exactos de todas las transferencias que se realizaban cada mes.
El equipo de tesorería tenía la tarea de contabilizar e informar sobre todas las transferencias, lo que suponía horas de trabajo manual para identificar y reconciliar todas las transacciones entre las entidades. Además, debido a que las facturas se reconciliaban de forma individual, Louboutin incurría en un mayor volumen de transacciones bancarias, lo que generaba comisiones más altas, así como costos adicionales de FX y de flotación. Para Annabella Lopes y Emeline Marchand, había llegado el momento de implementar una solución de netting intercompañías para lograr un mejor control del impacto de las transferencias entre entidades.
El equipo de tesorería de Christian Louboutin decidió implementar la solución de Netting multilateral y multidivisa de Ripple Treasury para gestionar de forma centralizada sus transferencias intercompañías dentro del Departamento de Tesorería en la oficina de Ginebra, Suiza.
La capacidad de implementar una interfaz API con el sistema ERP de Christian Louboutin fue un factor determinante en la decisión. Los equipos de contabilidad de cada entidad ahora ingresan las facturas intercompañías en el sistema ERP M3 de la empresa, y los datos se cargan automáticamente en Ripple Treasury Netting mediante una API para su reconciliación y liquidación. Aunque Christian Louboutin ejecuta un proceso de netting mensual impulsado por cuentas por cobrar (AR), tanto las facturas de AR como las de cuentas por pagar (AP) se importan a Ripple Treasury Netting para facilitar la coincidencia y reconciliación de las transacciones intercompañías.
“Hemos definido un calendario preciso con nuestro equipo de TI para importar los registros desde nuestro ERP a Ripple Treasury Netting entre el día 1 y el 7 de cada mes”, dijo Annabella Lopes. “La interfaz automática se ejecuta en esas fechas específicas, de modo que todos entienden que las facturas deben ingresarse dentro de ese plazo o esperar al siguiente ciclo para ser pagadas”.
Hasta la fecha, 28 entidades de Christian Louboutin en Europa y América utilizan el sistema para ingresar más de 3,500 facturas al mes en siete monedas diferentes. “Descubrimos muchos flujos que antes no podíamos imaginar”, dijo Emeline Marchand. “Después de una gran limpieza de transacciones descuidadas, ahora alcanzamos una coincidencia cercana al 100 por ciento en cada ciclo de liquidación”.
Conclusion
Además de hacer coincidir prácticamente todas las facturas para una liquidación rápida y sencilla, Ripple Treasury Netting ha ayudado a Christian Louboutin a ahorrar más de 275,000 euros desde que se implementó el sistema. El ahorro es el resultado de una reducción en las transacciones de operaciones de FX, las comisiones bancarias por transacción y la flotación. Con un calendario de liquidación preciso, la flotación ya no es un factor en los pagos intercompañías.
Los beneficios cualitativos son igualmente impresionantes. Los equipos de contabilidad de toda la organización están muy satisfechos con el sistema, y destacan lo fácil que es de usar, la capacidad de predecir con precisión las fechas de liquidación y la facilidad de reconciliación en caso de una discrepancia entre entidades. “Venimos de un proceso manual con falta de visibilidad. Ahora estamos en una situación en la que tenemos control”, dijo Emeline Marchand.
Las entidades europeas de Louboutin que no utilizaban el sistema ERP M3 se han integrado desde nuestra reunión; nuestro siguiente paso es incorporar a los países asiáticos. Annabella Lopes, Emeline Marchand y Amrane Sahraoui, Gerente Senior de Back Office y Soluciones de Tesorería de Christian Louboutin, están entusiasmados por desarrollar un proceso que integre una carga sencilla de archivos CSV en Ripple Treasury Netting cada mes desde estas entidades adicionales, para lograr una visibilidad aún mayor de todos los flujos intercompañías.
“With Ripple Treasury Netting, we can now understand all the different flows and we now have a better understanding, a better view, of all the different positions between the different entities.”