Historia de éxito
Christian Louboutin
Christian Louboutin abrió su primera boutique en 1991 en París. Artista y artesano apasionado por los zapatos, ahora se le considera uno de los diseñadores de moda más influyentes de su tiempo, y sus colecciones de accesorios muestran su combinación única de ingenio, glamour, elegancia y competencia técnica. Las creaciones de Louboutin han sido inmortalizadas en museos, pasarelas de la semana de la moda, alfombras rojas y en la cultura pop de todo el mundo. Como resultado, la empresa ha creado una organización de 150 boutiques ubicadas en 30 países, y la marca Christian Louboutin y sus característicos zapatos con suela roja se encuentran ahora entre las marcas más valiosas de la industria de la moda.
Christian Louboutin es una marca de lujo de primer nivel con más de 150 boutiques minoristas repartidas en 30 países de todo el mundo. La compañía es conocida por sus icónicos zapatos de suela roja, sus bolsos de diseñador y otros accesorios para hombres y mujeres. Cada tienda ofrece una selección de artículos, pero la mercancía se transfiere regularmente de una boutique a otra para satisfacer la demanda de los clientes, lo que genera una red de facturas interempresariales para contabilizar el movimiento de productos. A medida que Christian Louboutin continúa expandiéndose, el seguimiento manual del impacto financiero de las transferencias lleva cada vez más tiempo y es más propenso a errores. El equipo de tesorería de Christian Louboutin decidió implementar una solución de compensación entre empresas para aumentar la visibilidad y controlar la conciliación y la contabilidad de las transferencias de mercancías entre empresas.
Más de 400 000 euros ahorrados en el primer año de implementación
Reducción de las comisiones por transacciones bancarias y de los costes de flotación
Mejora de la visibilidad y la disciplina en todas las filiales
Desafíos
Para Annabella Lopes, gerente sénior de tesorería, riesgo y compensación crediticia de Christian Louboutin, el principal desafío para gestionar con precisión el impacto de las transferencias de mercancías entre las entidades de Christian Louboutin eran los intensos procesos manuales necesarios. Con cada transferencia, la entidad remitente facturaba a la entidad receptora y, a continuación, esperaba a recibir el pago. No había procesos o procedimientos estandarizados para resolver o agravar las disputas entre las dos partes. Además, el equipo de tesorería de Christian Louboutin, dirigido por la gerente de compensación y crédito, Emeline Marchand, no tenía información sobre el número exacto ni la escala de todas las transferencias que se realizaban cada mes.
El equipo de tesorería se encargó de contabilizar y presentar informes sobre todas las transferencias, lo que implicó horas de trabajo manual para identificar y conciliar todas las transacciones entre las entidades. Además, debido a que las facturas se conciliaban de forma individual, Louboutin realizaba un mayor volumen de transacciones bancarias, lo que se traducía en comisiones más altas y en costes cambiarios y flotantes adicionales. Para Annabella Lopes y Emeline Marchand, había llegado el momento de implementar una solución de compensación entre empresas para controlar mejor el impacto de las transferencias entre empresas.
El equipo de tesorería de Christian Louboutin decidió implementar la solución de compensación multilateral y multidivisa Ripple Treasury para gestionar de forma centralizada sus transferencias entre empresas dentro del Departamento del Tesoro en la oficina de Ginebra (Suiza).
La capacidad de implementar una interfaz API con el sistema ERP de Christian Louboutin fue un factor importante a la hora de tomar la decisión. Los equipos de contabilidad de cada entidad ahora ingresan las facturas interempresariales en el sistema ERP M3 de la empresa y los datos se cargan automáticamente en Ripple Treasury Netting con una API para la conciliación y la liquidación. A pesar de que Christian Louboutin realiza una compensación mensual basada en la realidad aumentada, tanto las facturas de AR como las de AP se importan a Ripple Treasury Netting para facilitar la comparación y la conciliación de las transacciones interempresariales.
«Hemos definido un calendario preciso con nuestro equipo de TI para importar las entradas de nuestro ERP a Ripple Treasury Netting del 1 al 7 de cada mes», dijo Annabella Lopes. «La interfaz automática se ejecuta en estas fechas específicas, por lo que todo el mundo entiende que las facturas deben ingresarse dentro de ese plazo o esperar hasta el siguiente ciclo para pagarlas».
Hasta la fecha, 28 entidades de Christian Louboutin de Europa y América utilizan el sistema para introducir más de 3.500 facturas al mes en siete monedas diferentes. «Descubrimos muchos flujos que antes no podíamos imaginar», dijo Emeline Marchand. «Tras mucho esfuerzo por eliminar las transacciones olvidadas, ahora estamos igualando casi el 100 por ciento durante cada ciclo de liquidación».
Resultados
Además de igualar prácticamente todas las facturas para una liquidación rápida y sencilla, Ripple Treasury Netting ha ayudado a Christian Louboutin a ahorrar más de 275 000 euros desde que se implementó el sistema. El ahorro es el resultado de la reducción de las transacciones bursátiles, las comisiones por transacciones bancarias y las cotizaciones en bolsa. Con un calendario de liquidación preciso, la flotación ya no es un factor en los pagos entre empresas.
Los beneficios cualitativos son igual de impresionantes. Los equipos de contabilidad de toda la organización están muy satisfechos con el sistema, por su facilidad de uso, por su capacidad de predecir con precisión las fechas de liquidación y por la facilidad de conciliación en caso de discrepancia entre las entidades. «Venimos de un proceso manual con falta de visibilidad. Ahora estamos en una situación en la que tenemos el control», dijo Emeline Marchand.
Las entidades europeas de Louboutin que no utilizan el sistema ERP M3 se han integrado desde nuestra reunión; nuestro siguiente paso es incorporar a los países asiáticos. Annabella Lopes, Emeline Marchand y Amrane Sahraoui, gerente sénior de soluciones y administración de tesorería de Christian Louboutin, están entusiasmadas por crear un proceso para integrar una carga sencilla de CSV en Ripple Treasury Netting cada mes desde estas entidades adicionales para lograr una visibilidad aún mayor de todos los flujos interempresariales.
«Con Ripple Treasury Netting, ahora podemos entender todos los diferentes flujos y ahora tenemos una mejor comprensión, una mejor visión, de todas las diferentes posiciones entre las diferentes entidades».
Annabella Lopes
Director sénior de tesorería, riesgo crediticio y compensación, Christian Louboutin
«Tenemos muchas tiendas y tenemos muchas transferencias de productos entre las diferentes tiendas. No tenía sentido tratar de centralizar y racionalizar todos estos flujos a nivel de la oficina central mediante un sistema manual».
Annabella Lopes
Gerente sénior de tesorería, riesgo crediticio y compensación,
Christian Louboutin
