Success Story
The Adecco Group
entidades
por mês economizado com a redução de taxas bancárias e custos de FX
países
About
Com 30.000 funcionários em tempo integral, operações em 60 países e 3,5 milhões de carreiras viabilizadas anualmente, a The Adecco Group é uma das maiores agências de recrutamento do mundo. A missão da empresa é ajudar organizações a preencher necessidades de pessoal temporário e permanente, conectando as pessoas certas às oportunidades certas no momento certo. Uma empresa da Fortune Global 500, a The Adecco Group é impulsionada por três unidades de negócio globais: Adecco, LHH e Modis. A The Adecco Group, AG, tem sede em Zurique, Suíça, e é listada na Bolsa de Valores Suíça (SIX) (ADEN).
Solutions leveraged:
Challenges
Liam Ó Caoimh, Chefe de Operações de Tesouraria na The Adecco Group, ficou surpreso por a empresa ainda não ter uma solução de netting para liquidar pagamentos intercompanhias quando ingressou na empresa em 2018. Na verdade, havia apenas processos básicos e pouca responsabilidade em torno de contas a receber/liquidações intercompanhias. “Um dos maiores desafios que tínhamos era a falta de disciplina quando se tratava de pagamentos e liquidações intercompanhias”, disse Ó Caoimh. “Algumas entidades não estavam sendo pagas em dia, com longos atrasos, e isso era muito desvantajoso para elas. Elas provavelmente enviavam e-mails ou telefonavam uma para a outra toda semana, mas isso nunca era formalizado.”
Em essência, se as entidades no País X reclamassem ao País Y que precisavam liquidar o que deviam, a Tesouraria da The Adecco Group nunca estava realmente envolvida. Não havia mecanismo para facilitar a interação formal entre as entidades.
Além disso, o impacto dos spreads de FX geralmente era considerado imaterial quando analisado caso a caso, nos pagamentos entre entidades individuais. No entanto, a The Adecco Group é composta por uma organização mundial de entidades envolvendo 20 moedas diferentes. Quando o FX foi analisado da perspectiva do Grupo, tornou-se muito claro que, se gerenciado em escala global, economias significativas poderiam ser realizadas.
Solution
Após considerar uma variedade de soluções e receber recomendações de outros usuários de netting, a The Adecco Group sabia que o Ripple Treasury Netting era a solução certa para ajudá-los a assumir o controle dos pagamentos intercompanhias. Começando lentamente, Ó Caoimh e sua equipe criaram um plano para uma transição bem-sucedida para todas as entidades. Um comitê diretor, um modelo de governança e critérios de sucesso foram criados antes de lançar um piloto de três meses com 12 entidades, incluindo a principal entidade legal, a Adecco Group, AG, que atua como o centro de netting.
O elemento fundamental para o sucesso foi educar as equipes sobre como e por que o netting faz sentido. “Tivemos que explicar muito, mas não tivemos que vender muito, porque os benefícios da ferramenta se vendem por si só. Só precisávamos trazer o conceito de netting para a empresa”, disse Ó Caoimh. Para isso, a equipe do projeto utilizou a extensa biblioteca de materiais de treinamento oferecida pelo Ripple Treasury Netting, incluindo guias para todos os tipos de usuários e especificações técnicas para a equipe de TI.
O piloto inicial foi um grande sucesso, levando a um plano de adoção do netting por todas as entidades em todo o mundo. “Adecco Alemanha; depois Adecco Itália; Adecco Reino Unido; Adecco França; e depois os EUA. Esses eram grandes países em termos de faturas internas. Assim, a cada mês adicionávamos outro grande país, e as pessoas simplesmente entendiam e embarcavam”, disse Ó Caoimh.
“One big plus with Ripple Treasury Netting is the API connectivity. We were asking our IT teams to implement a tool for a process which was new to them, but the technical connectivity was quick, modern, and something that they were familiar with; i.e. an API. We really tapped into that, easily connecting with most of our legal entities.”
“I genuinely believe that our biggest benefit has been the qualitative side of Ripple Treasury Netting because we had very little before and now we have a really routine, disciplined, structured intercompany netting and settlement process.”
Benefits
O Ripple Treasury Netting trouxe clareza e disciplina para a gestão de pagamentos intercompanhias na The Adecco Group. Espera-se que todas as entidades da empresa carreguem faturas em uma determinada data todos os meses. A data de correspondência de faturas, a data limite mensal e, mais importante, a data final de liquidação também são definidas e comunicadas em toda a empresa. “Eu genuinamente acredito que nosso maior benefício foi o lado qualitativo do Coprocess, porque antes tínhamos muito pouco e agora temos um processo de netting e liquidação intercompanhias realmente rotineiro, disciplinado e estruturado”, disse Ó Caoimh. “Tantas pessoas estão felizes porque realmente vão receber o pagamento. E não só isso, mas vão receber em um dia específico todos os meses!”
No entanto, os resultados quantitativos da implementação do Ripple Treasury Netting também são impressionantes. Antes do Ripple Treasury Netting, todas as transações, independentemente de seu tamanho, passavam por bancos externos e incorriam em taxas, custos de FX e estimativas muito conservadoras para float potencial, taxas de transação e FX. Ó Caoimh estima que a empresa agora economiza aproximadamente US$ 100.000 por mês, agora que a Ripple Treasury está totalmente implementada.
As integrações de API do Ripple Treasury Netting com sistemas de back-end também resultaram em maior eficiência e produtividade, reduzindo significativamente o tempo necessário para carregar faturas no centro de netting. As atividades de gestão de riscos também foram melhoradas. Antes do Ripple Treasury Netting, a equipe de tesouraria rastreava manualmente os pagamentos de royalties recebidos das entidades do Grupo em diferentes países para gerenciar a conversão da moeda de pagamento para francos suíços.
“O Ripple Treasury Netting trouxe uma enorme organização a um processo de gestão de risco muito complexo. Deu à Tesouraria do Grupo muito mais visibilidade e precisão para nosso hedge”, disse Ó Caoimh.
Um benefício inesperado da implementação do Ripple Treasury Netting é que as entidades que compõem a The Adecco Group agora entendem como dedicar tempo e esforço para consolidar os processos de liquidação intercompanhias pode melhorar as operações para todos.