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Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor
23 de noviembre de 2023

Esta política de privacidad explica cómo Ripple Treasury mantiene la información personal recopilada a través de nuestros productos y servicios, privada y segura.

Ripple Treasury sabe que la información que nos proporcionan los usuarios es muy importante y que a los usuarios les importa cómo se utiliza y almacena esa información. Ripple Treasury se toma la privacidad muy en serio, y por eso tenemos esta Política de privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo Ripple Treasury recopila la información del usuario y cómo se utiliza y almacena, ya sea a partir de información recibida en línea o fuera de línea.

Esta Declaración de privacidad comienza con una declaración general de nuestras prácticas de privacidad y luego proporciona información específica para los residentes de California y los interesados que se encuentran en el Espacio Económico Europeo. Si usted es residente de California o se encuentra en el Espacio Económico Europeo, consulte esa información además de la declaración general.

Al utilizar los sitios en línea o seguir las prácticas fuera de línea, los usuarios aceptan las prácticas que se describen en la Política de privacidad aquí mencionada. Ripple Treasury no vende información de los usuarios ni obtiene información sobre menores.

¿Qué tipos de información recopila Ripple Treasury sobre sus usuarios?

  • Información personal: Se identifica como "información personal" aquella que se utiliza para determinar quién puede ser un usuario. La información que se utiliza para ello puede incluir: nombre y apellido, cargo, nombre de la empresa, número de teléfono, dirección de correo electrónico y dirección de la empresa. Al enviar cualquier información personal a Ripple Treasury, los usuarios nos dan su consentimiento para utilizar esta información según lo estipulado en esta política de privacidad.
  • Otra información: Se identifica como "otra información" aquella que no revela directamente quién es una persona, sino que es más bien una generalización. Los ejemplos incluyen: cookies, información del navegador y del dispositivo, regiones, fuentes de clientes potenciales e información o términos de motores de búsqueda. Esta información se utiliza para analizar dónde se encuentran los usuarios y los canales utilizados para llegar a nosotros.
  • Dirección IP: Una "dirección IP" es un conjunto de números que el proveedor de servicios de internet asigna automáticamente al usuario. Las direcciones IP se capturan automáticamente a través de nuestro sistema cuando los usuarios acceden a cualquier sitio propiedad de Ripple Treasury o alojado por este. Esta es una práctica estándar en todas las industrias. Las direcciones IP se utilizan para ver desde dónde acceden las personas al sitio web de Ripple Treasury, para rastrear el uso del sitio de Ripple Treasury, así como para rastrear la participación y los recorridos de los usuarios para ayudar a proporcionar información relevante.

¿Cómo recopila información Ripple Treasury?

La información personal se recopila de muchas maneras, por ejemplo:

  • A través de los usuarios: Ripple Treasury recopilará información como: nombre, dirección de correo electrónico, dirección de facturación completa, números de teléfono, nombre de la empresa y cargo, cuando los usuarios nos proporcionen la información voluntariamente. Los métodos voluntarios incluyen: envíos de formularios completados en cualquier sitio web propiedad de Ripple Treasury, correos electrónicos enviados directamente a cualquier persona en el dominio corporativo (treasury.ripple.com) o mediante la distribución física de su información a nosotros a través de una tarjeta de presentación, una hoja de registro y similares. No existe ninguna obligación legal de proporcionar información personal a Ripple Treasury, y cualquier información que se nos proporcione será por su propia voluntad.
  • Fuera de línea: La información personal puede recopilarse fuera de línea cuando los usuarios: asisten a ferias comerciales o conferencias en las que Ripple Treasury está presente, a reuniones/conferencias de usuarios organizadas por Ripple Treasury, a llamadas telefónicas realizadas por empleados o contratistas de Ripple Treasury, o al ponerse en contacto con nuestros equipos de atención al cliente de Ripple Treasury.
  • En línea: La información personal puede recopilarse cuando los usuarios están en línea. Ejemplos de esto incluyen: completar cualquier formulario en un sitio web propiedad de Ripple Treasury, incluyendo, entre otros, el formulario de solicitud de demostración, el formulario de contacto, el formulario de descarga de un informe técnico (whitepaper), el formulario de descarga de una tarjeta de producto, la descarga de una infografía, la descarga de un estudio de caso, la descarga de un libro electrónico (eBook), o al registrarse en cualquier seminario web (webinar) organizado por Ripple Treasury o un socio anunciado de Ripple Treasury.
  • Información de otras fuentes: Para poder ofrecer a los usuarios el mejor servicio de calidad y marketing relevante, podemos recopilar información sobre los usuarios de otros recursos de terceros, incluyendo: herramientas de limpieza de datos, herramientas de mejora de datos y plataformas de redes sociales.

Otra información se recopila de diversas maneras, como:

  • A través de la dirección IP: La dirección IP de los usuarios se captura automáticamente al visitar nuestro sitio y se utiliza para analizar desde dónde nos acceden los usuarios. También utilizamos la dirección IP para ver el uso de nuestro sitio y para analizar cualquier problema que pueda surgir.
  • Navegador o dispositivo: La información recopilada por el navegador de los usuarios puede incluir qué navegador están utilizando y qué tipo de dispositivo están usando.
  • Análisis web: Estos análisis se capturan a través de cookies y ayudan a proporcionar a Ripple Treasury información como visitantes únicos, actividad, tráfico proporcionado por ciertos dispositivos y qué canales están generando el mayor tráfico web para Ripple Treasury.

¿Cómo utiliza Ripple Treasury la información personal?

  • Para asegurarnos de tener la información correcta en caso de que necesitemos contactar a los usuarios con respecto a su servicio o responder a cualquier pregunta.
  • Para enviar actualizaciones sobre lo que sucede con Ripple Treasury.
  • Para enviar información de marketing relevante que consideramos de interés para los usuarios por correo electrónico.
  • Para desarrollar un perfil de usuario a través de un proceso de puntuación de leads que personaliza experiencias que mejor se adaptan a los usuarios.
  • Únicamente con fines comerciales legítimos, como el análisis de datos, la ejecución de campañas, el desarrollo de nuevos productos, la mejora de la experiencia del usuario y la resolución de problemas.

¿Cómo compartirá Ripple Treasury otra información e información personal que reciba?

Ripple Treasury no compartirá ninguna información proporcionada por sus usuarios sin consentimiento. Cualquier información compartida será información general, como el número de usuarios, las preferencias de TMS preferidas, etc. Ripple Treasury no venderá información de los usuarios.

Sin embargo, Ripple Treasury se reserva el derecho de compartir:

  • Información anonimizada. Si Ripple Treasury anonimiza o desidentifica información (es decir, la combina con otra información, la redacta o la modifica de tal manera que ya no le identifique razonablemente), Ripple Treasury puede compartir esa información con cualquier persona para cualquier propósito.
  • Sucesores. Si Ripple Treasury vende o transfiere de otro modo (o investiga la posible venta o transferencia de) la totalidad o parte de su negocio, Ripple Treasury puede transferir o compartir con el comprador real o potencial, u otro cesionario, la información personal asociada con el negocio potencial o realmente transferido. Dicha transferencia tendría como objetivo facilitar la diligencia debida y/o permitir que el comprador u otro cesionario opere el negocio.
  • Para cumplir con los requisitos legales. Ripple Treasury puede compartir su información si así lo exigen las fuerzas del orden, las agencias gubernamentales, los tribunales u otros, cuando Ripple Treasury considere que su cooperación con las solicitudes de información es exigida por la ley.

¿Cómo protege Ripple Treasury la información personal?

Ripple Treasury cuenta con prácticas técnicas y organizativas para garantizar que la información del usuario esté segura y protegida. Supervisamos todos los sistemas de red y seguridad para asegurar que estén actualizados y funcionando correctamente. Ripple Treasury exige a sus proveedores de servicios que utilicen salvaguardas físicas, técnicas y de otro tipo comercialmente razonables, diseñadas para evitar el acceso, uso o alteración no autorizados de su información.

¿Cómo puede notificarme Ripple Treasury en caso de una violación de datos?

A los efectos de cualquier ley aplicable con respecto a la notificación a personas cuya información personal fue, o se cree razonablemente que fue, adquirida por una persona no autorizada, la política de seguridad de la información de Ripple Treasury establece que cualquier notificación requerida puede, cuando lo permita la ley, realizarse mediante el uso de correo electrónico, teléfono, fax, correo postal (incluyendo, pero no limitado a, un aviso impreso en un área disponible de una factura o extracto) o publicando un aviso en un sitio web de Ripple Treasury u otro recurso electrónico. El medio específico utilizado queda a discreción de Ripple Treasury, y Ripple Treasury utilizará su juicio comercialmente razonable basado en las circunstancias. Cuando cualquier aviso deba enviarse a una dirección o número específico (como dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono, etc.), Ripple Treasury utilizará la última dirección disponible en sus registros. SALVO EN LA MEDIDA EN QUE LO PROHÍBA LA LEY, USTED ACEPTA ESTE MEDIO DE NOTIFICACIÓN.

¿Cómo puede corregir su información personal?

Si su información personal cambia, si tiene motivos para creer que su información personal tal como la mantiene Ripple Treasury es incorrecta, o si ya no desea el servicio, puede ponerse en contacto con Ripple Treasury utilizando la información de contacto que se indica a continuación y Ripple Treasury atenderá todas las solicitudes razonables de dichos cambios.   Tenga en cuenta que los residentes de California podrían tener derechos adicionales o diferentes. Consulte esa parte de esta Declaración de Privacidad para determinar si esos derechos se aplican a usted.

¿Cómo gestiona Ripple Treasury la elección y la exclusión voluntaria?

Los usuarios que ya no deseen recibir boletines, notificaciones digitales o materiales promocionales, o que su información sea proporcionada a terceros, pueden optar por no recibir dichas comunicaciones o por que su información sea compartida, poniéndose en contacto con Ripple Treasury utilizando la información que se indica a continuación. Por favor, esté preparado para indicarnos el bien o servicio específico de Ripple Treasury con respecto al cual desea optar por no participar. Ripple Treasury cumplirá con dichas solicitudes tan pronto como sea comercialmente posible. Dicho cumplimiento puede implicar procesamiento por lotes y otros procesos que tardan 30 días o más. Si opta por no recibir dichas comunicaciones o por no permitir que Ripple Treasury comparta su información y luego vuelve a proporcionar su información personal a Ripple Treasury utilizando un sitio o bajo otras circunstancias que nos permitan usar su información, Ripple Treasury considerará que su exclusión ha sido rescindida.   Tenga en cuenta que la exclusión voluntaria no tendrá ningún efecto sobre la información que Ripple Treasury haya compartido con terceros según lo permitido por esta Declaración de Privacidad.   Para cambiar su preferencia con respecto a la forma en que se trata su información, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se indica a continuación.   Tenga en cuenta que los residentes de California podrían tener derechos adicionales o diferentes. Consulte esa parte de esta Declaración de Privacidad para determinar si esos derechos se aplican a usted.

¿Qué sucede si opto por no participar y luego hago cosas que me hacen volver a participar?

Si, después de optar por no participar, usted realiza ciertas acciones que nos invitan a utilizar su información personal nuevamente, Ripple Treasury considerará que ha vuelto a optar por participar. Los ejemplos incluyen, entre otros, pedir a uno de los empleados de Ripple Treasury (verbalmente o de otra manera) que le envíe información, inscribirse en un evento o comunicaciones o transacciones similares. Como siempre, Ripple Treasury cumplirá con las disposiciones de esta Declaración de Privacidad con respecto a la información personal que usted proporcione a Ripple Treasury.

¿Con qué rapidez responde Ripple Treasury a las solicitudes?

Ripple Treasury hará esfuerzos comercialmente razonables para realizar a tiempo cualquier cambio que usted solicite. Muchos de estos cambios se realizan mediante procesamiento por lotes (es decir, recopilando varias solicitudes de cambio similares y realizando todos esos cambios a la vez), por lo que los cambios podrían no ser efectivos de inmediato. Si necesita un cambio inmediato en su información de identificación personal y no puede realizar dicho cambio utilizando los recursos del sitio disponibles, póngase en contacto con nosotros.   Tenga en cuenta que los residentes de California y los del Espacio Económico Europeo podrían tener derechos adicionales o diferentes. Consulte esa parte de esta Declaración de Privacidad para determinar si esos derechos se aplican a usted.

¿Cómo gestiona Ripple Treasury los cambios en esta Declaración de Privacidad?

Si Ripple Treasury decide cambiar esta política de privacidad, Ripple Treasury publicará los cambios en uno o más sitios web y/o en otros lugares que Ripple Treasury considere razonablemente que le notificarán el cambio si usted presta una atención razonable a las disposiciones de privacidad de los sitios web y/o recursos de Ripple Treasury.   Salvo que se indique lo contrario a continuación, Ripple Treasury utilizará la información de acuerdo con la declaración de privacidad, o la versión de la declaración de privacidad, bajo la cual se recopiló la información.   Si Ripple Treasury decide utilizar información sobre usted de una manera diferente a la establecida en la declaración de privacidad vigente en el momento de la recopilación, Ripple Treasury le notificará por correo electrónico si, y en la medida en que, haya proporcionado su dirección de correo electrónico. Si responde a dicho correo electrónico dentro de un plazo razonable y solicita que Ripple Treasury no utilice su información de identificación personal de la nueva manera propuesta, Ripple Treasury respetará su solicitud, pero Ripple Treasury se reserva el derecho de suspender su acceso a la totalidad o parte de los servicios ofrecidos a través de uno o más sitios si lo hace.   Si no responde a dicho correo electrónico, o Ripple Treasury recibe una respuesta de “no entregable” o un mensaje similar de su última dirección de correo electrónico conocida, en cualquier caso después de un tiempo razonable, Ripple Treasury utilizará la información de la nueva manera propuesta.   Asegúrese de actualizar su correo electrónico y otra información de contacto de vez en cuando para no perderse ninguna comunicación de Ripple Treasury del tipo contemplado en esta sección.

¿Existen excepciones a las demás disposiciones de esta Declaración de Privacidad?

No obstante cualquier otra disposición en contrario en esta declaración de privacidad, Ripple Treasury puede recopilar información personal y utilizar dicha información de formas distintas a las descritas anteriormente si Ripple Treasury está obligada a hacerlo por ley o si Ripple Treasury lo considera aconsejable en el curso de la asistencia a actividades de aplicación de la ley o la protección de los sitios, recursos o propiedades de Ripple Treasury. Sin limitar lo anterior, Ripple Treasury se reserva el derecho de usar y divulgar cualquier información que usted nos proporcione si Ripple Treasury lo considera aconsejable en el enjuiciamiento o la defensa de cualquier litigio relacionado con su uso de los bienes, servicios o software de Ripple Treasury.

Información especial para residentes de California

La Ley de Privacidad del Consumidor de California (la «CCPA») otorga derechos específicos a los consumidores residentes en California con respecto a su información personal. Tenga en cuenta que Ripple Treasury no vende la información personal de los consumidores de California. Las siguientes disposiciones se aplican a los consumidores de California. En la medida en que las siguientes disposiciones difieran de las disposiciones generales anteriores, prevalecerán las siguientes disposiciones.

Derecho a saber

Tiene derecho a enviarnos una solicitud, no más de dos veces en un período de 12 meses, para cualquiera de la siguiente información.

  • Las categorías de información personal que recopilamos sobre usted;
  • Las categorías de fuentes de la información personal que recopilamos sobre usted;
  • Nuestros fines comerciales o empresariales para recopilar esa información personal;
  • Las categorías de terceros con quienes compartimos esa información personal, y las categorías de información personal que cada destinatario recibió; y
  • La información personal específica que recopilamos sobre usted.

Derecho de eliminación

Usted tiene derecho a solicitar que eliminemos cualquier información personal suya que hayamos recopilado y conservado, sujeto a ciertas excepciones.   Por ejemplo, podemos denegar su solicitud de eliminación si la retención de la información es necesaria para que completemos la transacción o el servicio que solicitó, detectemos incidentes de seguridad o habilitemos usos internos que estén razonablemente alineados con sus expectativas.

Cómo ejercer sus derechos de privacidad de California

Para ejercer el derecho a saber y el derecho a eliminar, envíenos una solicitud verificable del consumidor por correo electrónico a: Compliance@gtreasury.com.

Por favor, describa su solicitud con suficiente detalle para que podamos entenderla, evaluarla y responderla adecuadamente.

Proceso:

Una vez completado el proceso inicial de identificación y verificación, le enviaremos un acuse de recibo en un plazo de 10 días a partir de la recepción de su solicitud. Cualquier solicitud que nos envíe está sujeta a un proceso de identificación para verificar su identidad o autoridad para realizar la solicitud.

Plazo:

Nos esforzaremos por responder a una solicitud verificable del consumidor en un plazo de 45 días a partir de su recepción. Si necesitamos más tiempo, le informaremos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos de privacidad, también puede designar a otra persona para que actúe en su nombre. En este caso, necesitaremos que esta persona nos proporcione una autorización escrita legalmente exigible (como un poder notarial).

Tarifas:

Normalmente no cobraremos una tarifa por responder completamente a sus solicitudes. Sin embargo, si determinamos que la solicitud justifica una tarifa según la CCPA, le explicaremos el motivo y le daremos un presupuesto antes de completar su solicitud.

Para obtener esta información en un formato alternativo:

Si necesita que este aviso se proporcione en un formato diferente, contáctenos en: Compliance@gtreasury.com

Información especial para personas en el Espacio Económico Europeo

Las siguientes disposiciones se aplican a las personas en el Espacio Económico Europeo (el “EEE”). En la medida en que las siguientes disposiciones difieran de las disposiciones generales anteriores, prevalecerán las siguientes disposiciones.   Si transferimos su información personal a un tercero y esa transferencia, o un acto u omisión por parte del tercero, resulta en una violación de esta Declaración de Privacidad o de la ley aplicable del EEE, somos responsables de la transferencia y/o del acto u omisión, incluso si fue el tercero quien cometió el acto o la omisión.

Cuando transferimos información personal a un tercero que actúa como agente, (i) transferimos dichos datos solo para fines limitados y específicos; (ii) exigimos (generalmente por contrato) al menos un nivel de protección de la privacidad consistente con esta Declaración de Privacidad; (iii) tomamos medidas razonables y apropiadas para asegurar que el agente procese eficazmente la información personal transferida de manera consistente con nuestras obligaciones bajo esta Declaración de Privacidad; y (iv) tomamos medidas razonables y apropiadas para detener y remediar el procesamiento no autorizado.

Usted tiene derecho a elegir (optar por no participar) si su información personal (i) se divulga a un tercero o (ii) se utiliza para un fin sustancialmente diferente de los fines para los que fue recopilada originalmente o autorizada posteriormente por usted. Si desea ejercer cualquiera de estas opciones, póngase en contacto con nosotros utilizando la información que se indica a continuación. Esta elección/opción de exclusión no se aplica cuando el intercambio de su información personal es con un tercero que actúa como nuestro agente (como nuestros proveedores de servicios que prestan servicios que nos ayudan a gestionar nuestro negocio). No proporcionaremos su información personal a un tercero en estas circunstancias a menos que tengamos un contrato en vigor con dicho tercero que le exija cumplir con obligaciones coherentes con esta Declaración de Privacidad.

No recopilamos ni mantenemos intencionada o conscientemente información que revele el origen racial o étnico, opiniones políticas, creencias religiosas o filosóficas, afiliación sindical, datos genéticos o biométricos con el fin de identificar de forma única a una persona física, datos relativos a la salud, o datos relativos a la vida sexual o la orientación sexual de una persona física. Por favor, no nos proporcione dicha información. Si cree que hemos recopilado, o que usted nos ha proporcionado, dicha información, póngase en contacto con nosotros inmediatamente para que podamos eliminarla.

Excepción: Los bienes, servicios y software de Ripple Treasury se centran, entre otras cosas, en la accesibilidad de la web u otros recursos para personas con discapacidades visuales o de otro tipo. Si la provisión de bienes, servicios o software a usted requiere que Ripple Treasury comprenda la naturaleza de sus circunstancias o recopile o utilice información que incluya datos que la legislación del EEE o de un Estado miembro consideraría información de salud u otros datos personales sensibles, Ripple Treasury recopilará, almacenará, utilizará y compartirá esa información, pero solo en la medida necesaria para (a) proporcionarle bienes, servicios o software o proporcionarle información que responda a sus necesidades o (b) participar en pruebas, soporte u otras actividades a las que haya accedido.

Procesamos la información personal que necesitamos para llevar a cabo nuestro negocio. Solo procesamos la información personal de una manera que sea compatible con los fines para los que la recopilamos o que haya sido autorizada posteriormente por el interesado.

Tomamos medidas razonables para garantizar que la información personal sea fiable para su uso previsto, exacta, completa y actualizada.

Nos adherimos a esta Declaración de Privacidad mientras conservemos la información personal.

Salvo que la ley lo permita de otro modo, destruimos o anonimizamos la información personal una vez que ya no cumple un propósito de procesamiento según lo contemplado anteriormente.

Damos a los interesados acceso a la información personal que tenemos sobre ellos y ayudaremos a corregir, modificar o eliminar dicha información cuando sea inexacta o haya sido procesada en violación de esta Declaración de Privacidad o la ley aplicable. Si desea ponerse en contacto con nosotros para acceder a su información, puede hacerlo utilizando la información de contacto que se indica a continuación. Nos reservamos el derecho de limitar dicho acceso y la actividad relacionada cuando la carga o el gasto de proporcionar el acceso sea desproporcionado a los riesgos para su privacidad en el caso en cuestión, o cuando se violen los derechos de personas distintas a usted.

Divulgaremos información personal en respuesta a solicitudes legítimas de las autoridades públicas, incluso para cumplir con los requisitos de seguridad nacional o de aplicación de la ley.

¿Cómo puedo acceder, corregir, modificar o eliminar información sobre mí?

Para acceder, corregir, modificar o eliminar información, póngase en contacto con nosotros directamente en dpo@gtreasury.com.

¿Cuánto tiempo conserva Ripple Treasury mi información?

Conservaremos la información personal durante el tiempo que sea relevante para los fines descritos en esta política o hasta que los usuarios se den de baja o cancelen su suscripción.

¿Qué opciones tengo?

Los usuarios tienen derecho a optar por no recibir correos electrónicos de marketing de Ripple Treasury enviándonos un correo electrónico a treasury-marketing@ripple.com, haciendo clic en "cancelar suscripción" o "darse de baja" en la parte inferior de cualquier correo electrónico o gestionando sus preferencias en el centro de preferencias.

Cambios en esta Política de Privacidad

Ripple Treasury se reserva el derecho de realizar cambios en esta política de privacidad cuando lo considere necesario. La fecha de entrada en vigor de la política se mostrará en la parte superior de la página.

Preguntas, inquietudes o quejas

Si los usuarios tienen preguntas o inquietudes con respecto a cómo Ripple Treasury recopila y almacena la información del usuario, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a dpo@gtreasury.com o por correo postal a 2100 E. Lake Cook Rd., Suite 1100, Buffalo Grove, IL 60089. Política de privacidad – Ripple Treasury Índice de la política de privacidad Política de privacidad 2020

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