Historia de éxito

TruStage

TruStage es un proveedor líder de soluciones de seguros, inversiones y tecnología. La compañía presta servicios a personas, cooperativas de ahorro y crédito y empresas con la misión de hacer que un futuro financiero mejor sea accesible para todos. TruStage ofrece una gama de productos y servicios, que incluyen la protección de las cooperativas de ahorro y crédito, las anualidades y el corretaje, los beneficios ejecutivos y las soluciones de financiación, las soluciones de jubilación y los seguros de préstamos. Con un fuerte enfoque en la diversidad, la equidad y la inclusión, TruStage ha protegido a 37 millones de consumidores y administra activos por valor de 32 000 millones de dólares.

Centro personalizado para pagos centralizados

Previsión y posicionamiento optimizados del efectivo

Visibilidad maximizada del capital circulante

Desafíos

TruStage enfrentó varios desafíos con su anterior sistema de administración de tesorería (TMS). Anteriormente, utilizaban una combinación de herramientas dispares y un sistema interno incipiente. Ese sistema carecía de capacidad de personalización, requería muchos recursos y no estaba en condiciones de respaldar el crecimiento futuro de la empresa. Los equipos internos tenían que implementar las actualizaciones lentamente, y el sistema solo estaba conectado a dos bancos, lo que limitaba su funcionalidad. A TruStage también le preocupaba quedarse atrás con su proveedor anterior, lo que los llevó a buscar una asociación a largo plazo con un proveedor de TMS que pudiera ofrecer una solución sólida y preparada para el futuro y una asociación mutuamente beneficiosa.

Solución

La plataforma singular de Ripple Treasury ofrecía la personalización que TruStage requería, lo que les permitía guiar la hoja de ruta y adaptar completamente el sistema a sus necesidades específicas. Consideraban que Ripple Treasury era el sistema creado, según sus propias palabras: «Para los tesoreros, por los tesoreros, no solo por los programadores. Personas que hacen el trabajo todos los días», lo que hace que el proceso parezca más natural e intuitivo que otras soluciones que habían probado. Ripple Treasury pudo ofrecer hojas de trabajo configurables con etiquetas que se adaptaban tanto a las operaciones actuales como al crecimiento futuro de la empresa, lo que garantizó a TruStage su funcionalidad integral y profunda que le permitiría estructurar cualquier grado de complejidad. Además de los flujos de trabajo configurables por el usuario, Ripple Treasury también implementó un nuevo centro de pagos que agiliza los pagos de TruStage y permite más opciones de conectividad bancaria.

Ripple Treasury también pudo ofrecer tranquilidad por su longevidad y una sólida construcción de relaciones, garantizando que cualquier función adicional se implementara con el máximo cuidado. La metodología de implementación y soporte de Ripple Treasury significaba que siempre serían responsables de todas las necesidades de soporte de TruStage. TruStage también eligió Ripple Treasury por su amplia gama de ofertas, ya que TruStage podía ver el potencial de posibles expansiones.

Prestaciones

La implementación de la plataforma Ripple Treasury aporta numerosos beneficios a TruStage, ya que aumenta la eficiencia y reduce la complejidad.

El sistema proporciona la solución de posicionamiento de efectivo más sólida que TruStage haya visto en la industria, lo que permite a su equipo optimizar en gran medida sus previsiones y posicionamiento del efectivo. La variedad de opciones de informes y hojas de trabajo personalizables de Ripple Treasury permiten a los equipos de TruStage personalizar completamente su experiencia, sin importar cuán compleja sea.

El centro de pagos centralizado de TruStage les permite ver todos los pagos que se realizan a través de Ripple Treasury, lo que ofrece mayores controles de políticas y un control más sólido sobre su flujo de caja. Consolida varios flujos de trabajo de pago, lo que garantiza el cumplimiento de los estándares del sector y facilita la escalabilidad para las empresas en crecimiento. Esta visibilidad integral también permite realizar esfuerzos más estratégicos basados en los datos rápidos, procesables y precisos de Ripple Treasury.

El sistema centralizado de la plataforma y la conectividad con los bancos simplificaron el proceso general de implementación, reduciendo la necesidad de recursos de TI internos y ahorrando tiempo dedicado a la conciliación manual. La solución de Ripple Treasury también eliminó el problema del middleware, lo que redujo el tiempo y el esfuerzo necesarios para realizar diversas modificaciones y permitió a TruStage escalar y aumentar sus esfuerzos de tesorería con mayor facilidad. Este cambio en las necesidades de recursos permite a los equipos de tesorería y finanzas de TruStage operar de forma más eficiente y con más especialización, sin sacrificar la calidad ni aumentar las cargas de trabajo individuales.

«Puede haber casos en los que la visibilidad del capital circulante se pueda implementar con más frecuencia», afirma un miembro del equipo de TruStage. «Eso significa que puede haber menos necesidades y costos de préstamo. Si puedo ver mis flujos, puedo ahorrar millones en costos de préstamos y podemos centrarnos en el dinero en efectivo en lugar de centrarnos en los despliegues».

Brian J. Borakove

Vicepresidente sénior, subdirector financiero

Conclusión

La transición a Ripple Treasury marca un momento crucial para TruStage, ya que aborda los desafíos que plantea su anticuado sistema de gestión de tesorería. La plataforma personalizable y fácil de usar de Ripple Treasury, diseñada específicamente para las necesidades de tesorería, optimiza los costos y, al mismo tiempo, simplifica la toma de decisiones.

La implementación de un centro de pagos mejora el control y la transparencia de TruStage sobre el flujo de caja. La asociación de TruStage con Ripple Treasury promete eficiencia, reducción de la complejidad y una solución de gestión de tesorería preparada para el futuro, lo que posiciona a TruStage para un crecimiento y un éxito sostenidos. Con Ripple Treasury, TruStage confía en poder administrar su capital de manera más eficiente y eficaz, reduciendo las intervenciones manuales y sentando las bases para el crecimiento futuro.

«Puedo ver todos los pagos que se realizan a través de Ripple Treasury. Sabes a dónde va tu efectivo, a quién le pagas y a dónde va. Todo lo que necesita para administrar su negocio desde la perspectiva de la tesorería».

Scott Travis

Gerente sénior de tesorería II